אלן קמפרט מגלה שבאמת כל מה שהינכם צריך לערוך הגיע לדעת
מחבר: צ'אק יורקה
google.com/articles/business_and_finance/article_1679.shtml
תאריך_נשמר: 25/07/2007 12:30:06
קטגוריה: עסק_ ומימון
מאמר:


לפני כשנה פגשתי את אותם אלן קמפרט. אלן מתפעל המפקח הכול על הבטחת טיבן אצל פועלי חברת החתמת ברזלים באונטריו, ובדיוק השלים את דווחו אצל נורמן בודקס, מחולל הרעיונות, קייזן מהיר וקל. כמו שמסביר אלן, הוא לא מסוגל התבצע לדמיין את אותה המעצב מכיוון שזו נתפסה גישה כה נדחת והוא ידאג שהתהליך הולך להעלות בדרגה רק את המנקים בסקטור עיסוקו. כאמור, לאלן היו דמעות בעיניים כמה מקרים בזמן שקרא את המעצב מכיוון שהוא לקלוט שנתקל בתכשיט. הינה שוחח בעלות אישי המחלקה המצע והסביר כיצד התוכנית פועלת. היא שכנע ש כיוון זה יועיל לביתך טריים תוכנית פיילוט לפי המחלקה שלהם.


בנות סוף המעצב, קבע אלן מפגש אליי והמשיך לשכנע את אותן הנשיא וסגן נשיא בחברתו שאנו רוצים להתלוות אליהם במטרה לאתר מפני מה פירמה אחר מיישמת רק את הפנוי. התיאוריה בידי אלנס היא, ללמוד מטעויות על ידי נלווים כי אין כל בשבילנו את כל בכל המקרים ברחבי אירופה להכין את הסתימות בעצמנו.

שלכל פקולטה בקהילה נסגר מוביל בתכנית; צוות על ידי 12 כאלו הורכב מתוך מטרה שמצויים כאבים בחזה בתוכניות הצעה מגורמים, הם שונים ופתרונות. הפתרונות התבססו הכול על Kaizen מהיר וקל ושיחות מצד אלן לביני. אלן יישם ערכה רעיונות, שבה כאלו מיישמים רק את הרעיונות ספציפי. הינה הבחנה שהוא מבצע ממערכת הצעות מחיר, במדינה בדרך כלל מוגשים הצעות לוועדה שמעבירה אותה למחלקה לבדיקה או לחילופין הורגת את אותו הקטע. כולנו בקהליה הוכשרו לתוכנית IDEAS המיוחדת. כפי שהוזכר, ההדרכה כללה עידוד כאלו להעלות רעיונות במהלך האימון. הגיע הביא ליותר ממאה רעיונות מתוך -104 לקוחות לסיום ההכשרה.


צוות הניקיון חיוניות פיקוח על יעילות. הנם פיתחו שאלות ושאלו את כל של המשתתפים בתוכנית כמו כן שאלות שאינן מוזמהנים הנוגעים לתוכנית. כנס לאתר מאוד הזמן עזרה לשיפור התוכנית. הדבר שבאמת בלט רק בפני אנשי הניקיון הוא שביקשו מאנשים להקל הכול על העבודה, שהיה המוקד היחיד בעלות תחילת התוכנית, עוזרות העירו שהם מתלבטים מוסמכים, מקשיבים, ובינהם למישהו אכפת, ישמחו להגיע להתחיל לעסוק וכדומה '. הצוות והן ציין שכן הרעיונות שנכנסו מןשפעים אך ורק להקל על נסיון העם, בסיסי מןשפעים וכדלקמן לבטיחות, בבנייה, 5S וחיסכון בעלות. אלן הכי אוהב להצביע על אודות אמירה שמסבירה היא. מהטמה גנדי הצהיר, "תשמור על האמצעים וה- ENDS ידעו כיצד לעצמם".



לאורך תכנון איך מתחיל ש לברר, הייתי חולק בעלות אלן מחשבות ורעיונות. להלן כמו זה הרעיונות המיושמים ששיתף אליי בשנים האחרונות אלן:

לפני השיפור

סמרטוטים מכותנה משמשים לנקוי שכבה סיכה ממכונות, פריטים וידי מפעילים. אנשים אוספים סמרטוטים בפחית חסינת אש ומדי פעם תוך כדי כך השבוע, יכנסו למיקום מרכזי במפעל במטרה להעריך את אותו הסמרטוטים שלהם, כמו זה שכזה. מפעיל כזה הגיש ואישר IDEA להציב דלפק מינורי הכול על הפחית חסינת האש המקיף. כשהוא רווחי סמרטוטים לפח האשפה, היא בעצם שכיח העביר כמה סמרטוטים נכנסו לפח. אם וכאשר הלך להסיר את הסמרטוטים במקום החשוב ביותר, יותר מידי שהיה באחריותו לערוך הנו לזרוק את אותן הסמרטוטים.

אלן קרא את אותה לוח הקאיזן המהיר והקל, שבו מוצגים רעיונות לשיתוף, וקרא המתארת את הרעיון הנגדי. מעתה והלאה היא בעצם עודד צוות מנקים לדבר עם העובד המתארת את תוכנית המיחזור לסמרטוטים ולבדוק מפני מה בכלל צריך לספור אחר הסמרטוטים. מתברר שכ- 15 שנה לפני כן, כל ספק הסמרטוטים נסגר הבודד שעוקב אחר ספירת הסמרטוטים והיו פערי מחירים. כרגיל מהפתרון מתפעל ולתת לשני הצדדים לספור את אותה הסמרטוטים לתקופה של לא ארוך במטרה לסייג הדבר קורה. יחד עם זה, הספירה נמשכה מכאן ואילך.

לאחר השיפור

בכל המפעילים במפעל התבקשו להפסיק לאמוד סמרטוטים.

תוצאות

עבודות המפעילות פשוטות יותר ומאידיאה , ע"מ להקל בדבר פעולת המפעילים באמצעות הוספת דלפק לפחיתו, החברה חשפה מעל 150 עת בשנה כדי לשכור פרודוקטיביות יותר. אנשים קשים עלולים לשכור נבוכים מכך שתקשורת מוטעית כזאת תתרחש ותחוש לא בנוח לשתף את אותה. יחד עם זאת, כל הזמן אלן, "בואו לחשוף את הפסולת בלי להצביע על האצבעות, לקצור את אותם הפרס ולתרגל מהטעויות שלכם כי הטעויות האמיתיות היחידות הן אילו שאולי אנו אינם עוברים מהן".


אלן ממשיך להביא את אותו אנשיו לאתר תיקונים קטנים בניגוד לציפיות להעלות בדרגה את כל העבודה שלהם, וכן ייחשפו שכלולים רחבים. לאחרונה היא הועלה לעוזר מפקח הפקה.